- 16六2014
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解读APP运营中的统计分析工具
- By 小泽
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由于谷歌的开放政策,使得国内大大小小的第三方应用市场加起来足有数百家之多,就算只考虑其中主流的,也有不少于30家。这么多的应用市场,对开发者带来的最直接的影响就是APP运营成本的增加,包括时间和精力。于是,为了更方便地运营APP,移动应用统计工具开始成为开发者的标配。那么,关于统计工具中的新增用户、活跃用户、留存用户等指标该如何解读呢?
其实,移动应用统计工具中的指标大致可以分为两类,即“启动类”指标和“时长类”指标。启动类指标主要有新增用户、活跃用户、周/月活跃用户、留存用户、升级用户等,而时长类指标则主要是单次使用时长、日使用时长等。简单来说,就是前者是根据APP是否启动来确定的指标,而后者则跟APP的使用时间有关。在这些指标中,又以新增用户、活跃用户、留存用户最值得开发者关注。
新增用户是指首次联网打开应用的用户。如果一个用户首次打开某APP,那这个用户定义为该APP的新增用户。也就是说,无论是卸载再安装的用户,还是更新版本的用户,以及下载未安装或者安装未启动的用户都不算做新增用户。
一般来说,打开应用的用户即可算作活跃用户。而有些应用的活跃度则是对用户进行排重,即需要同一个用户一天内多次打开应用被记为一个活跃用户。而活跃用户又可以以日,周,月等进行相应的对比,然后加以分析。
最后是关于留存用户。顾名思义,留存指的就是“有多少用户留下来了”。留存用户是指某段时间的新增用户在下个时间段再次启动应用的用户。这部分用户占当时新增用户的比例即为留存率。
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